柏迩解决方案.

柏迩关心你，也关心你的客户.

客户的身份分为很多种，顾客、客人、病人、主顾、乘客、粉丝等等，无论你的客户属于哪一种，柏迩都能够为你设计出专属的客户体验解决方案。柏迩采用多种策略进行客户体验调研和消费者研究，并根据研究结果和行业经验，设计客户体验之旅，最终通过与管理层的战略研究及合作，将优化后的客户体验解决方案落到实处，真正改善我们的客户品牌，乃至客户所在行业的客户体验。

很多关注客户体验并希望改善客户体验的品牌找到柏迩，在柏迩这里获得了满意的答案，成为了柏迩的忠实客户，多年来始终选择与柏迩合作。而柏迩多年的行业经验，也让柏迩能够真正明白并且理解客户的需求，发现客户面临的特殊挑战，通过和客户建立起的长期合作关系，定制个性化的解决方案。

我们重视每一家客户的需求，面对不同客户的挑战和需求，柏迩能够做到真正的定制化设计解决方案。每一家客户都将由经验丰富的专业团队全程服务， 实现甚至超越客户的目标和项目需求。完整的柏迩项目合作流程如下：

项目签约  >  方案设计工作坊  >  定制客户专属解决方案  >  运营部署及管理设置  >  项目执行及定期反馈 >  项目总结及报告  >  管理层工作坊  >  持续监测及优化

我们坚信，真正的合作关系是能够帮助双方共同成长的。因此，柏迩的专业团队不仅仅是客户的服务商、咨询师，更希望成为客户的朋友，真正站在客户的角度上思考和解决问题，切实有效的帮助客户的品牌解决客户体验相关的挑战。

真实有效的数据是咨询方案的基石和重要前提，获取准确和高质量的数据也是柏迩始终坚持的运营原则。柏迩通过数据质量管控流程和内外部协同的专业人员监管，最大化的保证客户体验数据的完整性、真实性和准确性。

柏迩提供即时呈现的可视化监测数据 ，根据客户品牌负责人层级、区域、身份设置不同权限，并可进行在线高级分析。此外，柏迩的商业智能团队还可综合消费者研究、行业基准性分析以及品牌的客户体验数据、经营数据等提供深度可执行的分析报告，为品牌决策和发展提供咨询建议。