餐饮业如何打造卓越顾客体验

在竞争激烈的餐饮市场中,客户体验(CX)已成为决定一家餐厅能否脱颖而出的关键因素。 BARE柏迩咨询的最新调查显示,在过去的一年中,30%的受访者每周至少外出就餐一次,而62%的食客更偏爱在餐厅内用餐。 这些数据揭示了顾客对餐饮服务的高频需...

Shokz韶音:后起之秀的智造+体验探索

是什么成就了一次好的运动体验? 有的品牌设计了舒适、耐用的运动服饰、跑鞋;有的品牌提供了专业、具有社交属性的运动平台。 还有的品牌,将视线投向了运动周边科技,比如——运动耳机。 耳机,是一类在运动中地位越来越高的配套科技产品。在几乎...