客户才会告诉你的“客户体验”真相

为了庆祝客户体验日(CX Day),柏迩在9月底通过全球的各种社交媒体渠道进行了一次“#CXMeans:客户体验对你而言意味着什么”的活动,向所有渠道的粉丝及关注者征集回复。 此次活动已于10月初结束,共收到了600多位参与者提交的超过800条回复。我...