柏迩神秘顾客评估报告评分标准

很多人应该已经知道，为了确保评估员报告评分的公正和客观，柏迩自2017年初采用了新的报告评分标准，该标准包括9个不同的维度。根据每个维度的不同分数，每份报告将自动生成一个综合评分。采用该标准有效地减少了主观评分的偏差和不公正。

然而，柏迩始终在探索并改进整个评分流程，以确保柏迩的高标准品质。柏迩在最近的一次报告评分标准更新中，提高了以下几个非常重要维度的权重：

> 走访场景：按照分配的时间和地点以及场景完成走访

> 信息完整及质量

> 逻辑一致：报告中的所有信息需逻辑一致，彼此不矛盾

> 走访证明：提供准确、清晰且合法的走访证明

> 语言表达：报告使用恰当的语法、用词和语气

其余的维度将保持原有的权重。

更新的评估员报告评分标准已于2018年6月1日起生效。