柏迩是一家非常专业的公司，帮助我们提高各渠道客户服务体验，让我们及时、准确的检测各渠道的服务状态，为潜在的问题快速作出调整。

与贵公司合作过程中，柏迩的项目负责人对我们帮助非常大。面对我们的一些业务变化，能够极大程度的协调和配合我们的需求。在日常的工作中，也秉承着专业、公平公正的态度，给予准确的解决方案。

柏迩能够对周大福本品牌及行业整体服务水平进行分析，并与我们共同制定出服务提升突破方向。

在合作中，柏迩充分展现了专业、迅速、敏锐的调研视角，并给予相关可落地性的提升建议，成为周大福可靠的战略合作伙伴。

我们从2008年起与柏迩合作，合作期间柏迩始终秉持着以顾客为中心的原则，提供高效的支持与服务，并表现出了在顾客体验研究领域的专业精神，全心投入地帮助我们的品牌零售培训团队深入了解零售一线真实顾客的体验感受。

从客户的角度来看，柏迩的沟通非常专业，并能够提供及时的服务跟进。在合作中，柏迩充分展示了自己专业、迅速、敏锐的调研视角，给予我们非常专业的分析和说明。

柏迩是值得信赖的合作伙伴，在为锦江集团旗下的酒店提供顾客体验评估服务期间，公司的权威服务和专业反馈对改善酒店的运营起到了重要的帮助。

柏迩与我公司合作至今，每次的洽谈合作都能达到双赢的效果。柏迩的组织机构框架清晰，机构分工明确，领导才能出众，员工能够各司其职，各尽其能，是个值得合作的优秀团体。

从客户的角度来看，柏迩的沟通非常专业，并能够提供及时的服务跟进。

神秘顾客是评估客户服务质量的一项重要工具，我们所需要的神秘顾客调研服务商应该能够提供客观、全面且及时的服务。柏迩正是符合我们要求的服务提供商。我们很高兴能够和柏迩合作。

柏迩与温德姆酒店集团合作了十多年，在整个欧洲、中东、非洲、印度及亚太地区为温德姆酒店集团提供了神秘走访的客户体验数据和公开的年度质量审核数据。柏迩与温德姆集团员工并肩协作，制定了可行的方案。

在与柏迩合作期间，我们感受到了其所提供的各项服务的细致性及专业度。柏迩善于分享其对于零售市场的相关理解，对我们在零售市场的执行及管理有很好的提升和帮助。

柏迩帮助我们的零售培训团队调整及优化培训策略及方向，最终为提升品牌零售一线顾客购物体验做出贡献。

柏迩是值得信赖及推荐的服务合作商，我非常高兴能够与其合作，并感谢他们在我们品牌发展过程中提供的服务。

柏迩丰富的行业经验使他们能够经常为我们提供日常运营流程优化，以及如何提升服务水平方面的建议。

在和柏迩合作的数年间，我们的特许经营门店的服务水平在不断提高。